Beratung, Support und Schulungsangebote
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Der Fehler-Code lautet:
fq2gt_4964I.d.R. müssen wir den Fehler nachstellen, um ihn dann die jeweils zuständigen Entwickler:innen in der ILIAS-Community melden zu können. Dazu benötigen wir Ihre Unterstützung.
Gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Markieren Sie den o.g. Fehler-Code und kopieren ihn in die Zwischenablage.
2. Schicken Sie uns eine E-Mail an ilias-support@tik.uni-stuttgart.de
3. Bitte fügen Sie der E-Mail folgende Informationen bei:
3a. Den Code aus der Zwischenablage (als Text).
3b. Soweit zutreffend: Den Link vom Seitenfuß der Inhalts- oder Info-Seite des Magazin-Objektes, in dem Fehler aufgetreten ist (oder alternativ den entsprechenden Link vom Seitenfuß des Kurses/der Gruppe/des Ordners etc., in welchem/r sich das Objekt befindet). (👉 »Link in die Zwischenablage kopieren«)
Wichtig: Sie müssen dazu ggf. entweder über den Browser-Verlauf zwei bis drei Seiten zurückspringen oder noch einmal (über das Dashboard o.ä.) zum Objekt navigieren. Bitte schicken Sie uns nicht den Link aus der Adressleiste des Browsers.
4. Beschreiben Sie möglichst genau die Schritte, die zum Fehler geführt haben. Machen Sie möglichst genaue Angaben zu dem verwendeten Endgerät, Betriebssystem, Browser etc.
5. Probieren Sie soweit möglich bitte, ob der Fehler bei einem erneuten Versuch wieder auftritt, auch mit einem anderen Browser (z.B. Firefox statt Chrome), mit einem anderen Endgerät, oder in einem privaten Browser-Fenster bzw. ganz ohne Browser-Plugins auftritt.
(Bitte schicken Sie uns außerdem weder einen Screenshot noch den Volltext von dieser Fehlerseite. Vielen Dank!)
Wie kann ich individuelle Beratung anfordern?
Sie möchten – als Lehrperson – eine individuelle Beratung rund um E-Learning-Themen durch das TIK und/oder zlw anfordern? Dann schreiben Sie uns bitte eine Mail an elearning@tik.uni-stuttgart.de und schildern uns kurz Ihr Anliegen. Wir klären dann gemeinsam mit Ihnen, wie wir Ihnen am besten helfen können.
Vgl. auch den Abschnitt Beratung und Support weiter unten.
Online-Trainings
Jetzt auch von (virtuellem) Angesicht zu Angesicht: in unseren kurzen Online-Trainings lernen Sie alles, was Sie zur digitalen Lehre brauchen. Montags, mittwochs und freitags, auf Deutsch und Englisch, in der Regel zwischen 13:00 Uhr und 14:00 Uhr.
Die Anmeldung zu den jeweiligen Online-Trainings erfolgt über Termin-Sitzungen in den folgenden Kursen:
Leerer Titel
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Confluence Basisschulung
Wir bieten regelmäßig Basisschulungen für den Umgang mit Confluence an. Die Kurse werden sowohl auf deutsch, als auch an bestimmten Terminen auf englisch gehalten. Die aktuellsten Termine werden in unserem Blog in Confluence angekündigt, und sind auch unt…
Um dieses Objekt zu nutzen, müssen Sie in ILIAS angemeldet sein und entsprechende Zugriffsrechte besitzen.
Digitale Praxisberatung
Das etablierte, kollegiale Beratungsformat der Hochschuldidaktik wird auch in digitaler Form fortgeführt. In Gruppen von bis zu sechs Lehrenden und zwei Hochschuldidaktiker:innen können Sie konkrete Anliegen aus Ihrer eigenen Lehrpraxis in die Beratung einbringen und/oder als Berater:in andere unterstützen.
Die Anmeldung erfolgt in diesem Kurs:
Leerer Titel
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Digitale Praxisberatung, Fallberatungen und Intervisionen
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Didaktische Schulungen
Ggf. nur für angemeldete Nutzer sichtbar.
Leerer Titel
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Wir bieten ILIAS-Workshops an, damit Sie Ihren Kurs optimieren und das volle Potenzial von ILIAS ausschöpfen können. Themen sind u.a. Aktivierung der Studierenden und ILIAS-Kurse für die hybride und auch Präsenz-Lehre gestalten. -
Selbstlernkurs – ChatGPT und künstliche Intelligenz in der Hochschullehre
In diesem videobasierten Selbstlernkurs lernen Sie, wie Sie auf künstlicher Intelligenz basierende Tools wie ChatGPT gewinnbringend und zukunftsfähig in Ihre Lehre integrieren.
Um dieses Objekt zu nutzen, müssen Sie in ILIAS angemeldet sein und entsprechende Zugriffsrechte besitzen. -
Selbstlernkurs - Prüfungen und Leistungsnachweise in der reinen Online-Lehre – so geht’s
Um dieses Objekt zu nutzen, müssen Sie in ILIAS angemeldet sein und entsprechende Zugriffsrechte besitzen. -
Selbstlernkurs – Blended Learning – Lehrformen geschickt kombinieren
In diesem Kurs geht es darum, lernförderliche Lehrveranstaltungen im reinen Online-Format oder auch in einer mit Präsenzveranstaltungen gemischten Form zu gestalten – Stichwort Blended Learning. In dem Selbstlernkurs werden die Stärken und Schwächen der v…
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Selbstlernkurs Online lehren – Wie geht das?
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie für Ihre Lehrveranstaltung Online-Lehreinheiten didaktisch gestalten und Informationsmaterial zusammenstellen können, sodass das Lernen Ihrer Studierenden bestmöglich unterstützt wird.
Um dieses Objekt zu nutzen, müssen Sie in ILIAS angemeldet sein und entsprechende Zugriffsrechte besitzen.
Unterstützung und Beratung
Haben Sie Fragen? Benötigen Sie Unterstützung und Beratung? Schreiben Sie uns eine E-Mail:
- Allgemeine Fragen rund um E-Learning und Digitalisierung von Lehre an der Universität Stuttgart: elearning@tik.uni-stuttgart.de
- Fragen zu ILIAS im Besonderen: ilias-support@tik.uni-stuttgart.de
Weitere Anlaufstellen:
- Hörsaalaufzeichnungen/Opencast, Opencast Studio, OBS Studio etc.: aufzeichnungen-support@tik.uni-stuttgart.de
- Webex: webex-support@tik.uni-stuttgart.de
- Conceptboard: dw-support@tik.uni-stuttgart.de
- Allgemeine didaktischen Beratung sowie Einbettung von ILIAS in das Lehrkonzept: hd@zlw.uni-stuttgart.de