Der erste Schritt: Aktivierung eures Uni-Accounts
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Der Fehler-Code lautet:
4i92s_5898I.d.R. müssen wir den Fehler nachstellen, um ihn dann die jeweils zuständigen Entwickler:innen in der ILIAS-Community melden zu können. Dazu benötigen wir Ihre Unterstützung.
Gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Markieren Sie den o.g. Fehler-Code und kopieren ihn in die Zwischenablage.
2. Schicken Sie uns eine E-Mail an ilias-support@tik.uni-stuttgart.de
3. Bitte fügen Sie der E-Mail folgende Informationen bei:
3a. Den Code aus der Zwischenablage (als Text).
3b. Soweit zutreffend: Den Link vom Seitenfuß der Inhalts- oder Info-Seite des Magazin-Objektes, in dem Fehler aufgetreten ist (oder alternativ den entsprechenden Link vom Seitenfuß des Kurses/der Gruppe/des Ordners etc., in welchem/r sich das Objekt befindet). (👉 »Link in die Zwischenablage kopieren«)
Wichtig: Sie müssen dazu ggf. entweder über den Browser-Verlauf zwei bis drei Seiten zurückspringen oder noch einmal (über das Dashboard o.ä.) zum Objekt navigieren. Bitte schicken Sie uns nicht den Link aus der Adressleiste des Browsers.
4. Beschreiben Sie möglichst genau die Schritte, die zum Fehler geführt haben. Machen Sie möglichst genaue Angaben zu dem verwendeten Endgerät, Betriebssystem, Browser etc.
5. Probieren Sie soweit möglich bitte, ob der Fehler bei einem erneuten Versuch wieder auftritt, auch mit einem anderen Browser (z.B. Firefox statt Chrome), mit einem anderen Endgerät, oder in einem privaten Browser-Fenster bzw. ganz ohne Browser-Plugins auftritt.
(Bitte schicken Sie uns außerdem weder einen Screenshot noch den Volltext von dieser Fehlerseite. Vielen Dank!)
Wir zeigen euch, wie ihr über unser Identitäts-Management-System SIAM euren Account aktiviert.
Ihr startet auf campus.uni-stuttgart.de und werdet von dort zu SIAM weitergeleitet.
Eine Anleitung in Textform mit Screenshots findet ihr hier.
Noch Fragen? Mail an den C@MPUS-Support.
Hallo und herzlich willkommen zu einem kurzen Erklärvideo.
In diesem Video geht es um die Aktivierung des studentischen Accounts. Mit diesem Account könnt ihr das gesamte digitale Angebot der Uni Stuttgart nutzen, zum Beispiel die Prüfungsanmeldung, den Zugriff auf eure Vorlesungsunterlagen oder eure Uni-E-Mail.
Bisher hattet ihr einen "Bewerber-Account", über den ihr die Bewerbung an der Uni Stuttgart abgewickelt habt. Dieser Account wird bald nach eurer Immatrikulation abgeschaltet. Deswegen müsst ihr möglichst schnell euren studentischen Account - auch st-account genannt - aktivieren.
Das geht so:
Ruft campus.uni-stuttgart.de auf.
Dort gebt ihr die Zugangsdaten eures Bewerber-Accounts ein und klickt auf "Anmelden".
Im nächsten Fenster wählt ihr "Basis-Anwender" aus.
Klickt im darauffolgenden Fenster auf "Weiter".
Nun klickt ihr auf "Aktivierung des Studierendenaccounts".
An dieser Stelle seht ihr die Nutzerkennung für euren st-Account. → Notiert euch die Nutzerkennung, da ihr sie für jede zukünftige Anmeldung benötigt.
Daraufhin klickt ihr auf "Aktivieren Sie ihren ST-Account".
Nun werdet ihr zu SIAM weitergeleitet. Auf SIAM könnt ihr in Zukunft euren Account verwalten. Mehr dazu in unserem Video über SIAM.
Gebt hier die Nutzerkennung (besteht aus st und der euch zugeordneten Nummer @ stud.uni-stuttgart.de) ein und wählt ein Passwort. Das Passwort müsst ihr im Feld darunter wiederholen.
Nun klickt ihr auf "Aktivieren".
Im nächsten Fenster wird euch die Aktivierung bestätigt.
Beachtet allerdings, dass es in Einzelfällen bis zu 24 Stunden dauern kann, bis euer Account für alle Plattformen der Uni freigeschaltet ist.
Bei Fragen und Problemen findet ihr unsere Support-Adressen und Links zu weiteren Videos in der Video-Beschreibung.
Alle digitalen Dienste der Uni (wie ILIAS, Webmail etc) kannst du über einen einzigen Account nutzen: deinen st-Account. Alle zentralen Einstellungen zu diesem Account, zum Beispiel dein Passwort ändern, nimmst du in SIAM vor.
Solltest du dein Passwort vergessen haben, wende dich persönlich an die Benutzerberatung
Bitte hier entlang zum Anleitungsvideo zur Webex-Aktivierung.
Noch Fragen? Schreibt an die Benutzerberatung (BERA) .
Hallo und herzlich Willkommen zu einem kurzen Erklärvideo.
In diesem Video geht es um SIAM.
Was ist SIAM eigentlich?
SIAM ist das Identitätsmanagement der Universität.
Ihr gelangt zu SIAM, indem ihr siam.uni-stuttgart.de in euren Browser eingebt. Dort loggt ihr euch mit eurer kurzen Nutzerkennung (bestehend aus st und der euch zugeordneten Zahl) sowie eurem Passwort ein. Dies macht ihr durch einen Klick auf "Anmelden".
Auf SIAM habt ihr die Möglichkeit euer Passwort zu ändern. → Wenn ihr jemals euer Passwort vergessen solltet, müsst ihr euch an die Benutzerberatung, kurz "BERA", wenden.
Ebenfalls könnt ihr über SIAM euer Webex-Konto aktivieren. → Wie dies funktioniert, zeigen wir euch in einem separaten Video.
Bei Fragen und Problemen findet ihr unsere Support-Adressen in der Videobeschreibung.