Online-Hilfepaket 10
Wie nutzen Personen die Passwort-Unterstützung?
Zielsetzung
Ist die Passwort-Unterstützung aktiviert, werden auf der Login-Seite die Links [Passwort vergessen?] und [Anmeldenamen vergessen?] angezeigt.
Klick-für-Klick
- Ein Benutzer oder eine Benutzerin klickt auf der Login-Seite auf den Link [Passwort vergessen?].
- ILIAS zeigt einen Anleitungstext, der das Vorgehen erläutert, Eingabefelder für Anmeldenamen und E-Mail.
- Der Benutzer oder die Benutzerin füllt die Eingabefelder aus und klickt auf Abschicken.
- ILIAS sendet eine Passwort-Unterstützungs-Mail an die eingegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält einen Link auf das zweite Formular der Passwort-Unterstützung.
- Der Benutzer oder die Benutzerin klickt auf die Link-Adresse. Sie enthält einen zufälligen Schlüssel, der zur Authentisierung des Benutzers oder der Benutzerin dient. Dieser Schlüssel ist eine Stunde lang gültig und kann nur einmal verwendet werden.
- ILIAS zeigt ein Formular zur Vergabe eines neuen Passworts. ILIAS zeigt einen Anleitungstext, der das Vorgehen erläutert, Eingabefelder für Anmeldenamen und Neues Passwort.
- Klickt der Benutzer oder die Benutzerin auf Abschicken, so wird das neue Passwort an das ILIAS-Konto zugewiesen.
Hinweis
Der Anleitungs-Text auf dem ersten Formular enthält einen Link auf die E-Mail-Adresse der technischen Betreuung.
Die E-Mail-Adresse kann unter Administration > Systemeinstellungen und Wartung > Allgemeine Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Kontaktinformationen hinterlegt werden.
Die Sicherheit dieser Funktion beruht darauf, dass niemand, außer der Benutzer selbst, die Mail der Passwort-Unterstützung lesen kann.